Política de privacidad actualizada

Valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales según la normativa española y europea vigente.

Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos relevantes para gestionar tu acompañamiento y mejorar nuestros servicios.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico o teléfono para responder a tus solicitudes y consultas.
• Información sobre tus preferencias de comunicación y temas de interés relacionados con la motivación y gestión de atención.
• Registros de comunicaciones y solicitudes intercambiadas para asegurar mejor seguimiento y atención personalizada.
• Datos técnicos limitados, como dirección IP, recogidos a través de cookies estrictamente necesarias.

Finalidad de los datos

Utilizamos tus datos solo para ofrecerte un servicio personalizado y atender tus necesidades de forma eficiente.

• Procesar solicitudes, responder dudas y facilitar el acompañamiento profesional solicitado por el usuario.
• Personalizar las recomendaciones y comunicaciones según tus intereses y perfil.
• Mejorar la calidad y seguridad de nuestra web, manteniéndola acorde a los estándares regulatorios.
• Cumplir obligaciones legales y colaborar con autoridades en el marco de la normativa vigente.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se realiza conforme al consentimiento del usuario y obligaciones legales aplicables.

Toda gestión y uso de tus datos está respaldada por el consentimiento que nos otorgas al contactar, además del cumplimiento de normativas de privacidad establecidas en España y la UE.

Cesión de datos

No compartimos tus datos con terceros salvo en casos justificados y bajo protección legal.

• Podemos compartir tus datos si es necesario para cumplir una obligación legal o requerimiento de autoridad competente, siempre con las garantías adecuadas.
• Colaboradores bajo acuerdo de confidencialidad pueden acceder a información estrictamente necesaria para la prestación del servicio.
• En situaciones de fusiones, adquisiciones o cambios de titularidad, los datos pueden transferirse manteniendo los estándares de privacidad exigidos.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la confidencialidad e integridad de tus datos personales. Todos los accesos están limitados y monitorizados. No obstante, ningún sistema es infalible, por lo que te recomendamos extremar precauciones y nunca compartir contraseñas u otra información sensible de manera no segura.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, eliminación y oposición en cualquier momento.

• Solicitar información sobre los datos tuyos almacenados y cómo se usan.
• Modificar o corregir datos personales incorrectos o desactualizados.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines del tratamiento.
• Oponerte o limitar el tratamiento de tus datos en casos justificados por ley.

Uso de cookies

Utilizamos cookies mínimas, estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento del sitio. Consulta nuestra política de cookies para información ampliada.

Ver política de cookies Ver política de cookies

Contacto

Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos o quieres ejercer tus derechos, estamos disponibles a través de los canales siguientes.

Cambios en la política

Este documento podrá actualizarse; la versión vigente se señalará siempre aquí. Revisa periódicamente su contenido.